谢斌书记为基层上习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育专题党课

护“心”暖心，使命担当

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，推动主题教育走深走实，落实以党建引领推动医院高质量发展重要举措。6月6日上午，中心党委书记谢斌开展了“护‘心’暖心，使命担当”主题教育专题党课，机关、疾控、临床、科教、研究所、医技、研究生等党支部110余名党员参加培训。

谢书记从“主题教育的重要意义、目标要求”、“改善患者体验，提升医院服务品牌主题调研”两大方面系统诠释了中心将党的创新理论与医院实践紧密结合的发展路径。在前半部分，重点宣讲了深入开展主题教育的重要意义、总要求、具体目标及着力解决的六方面问题，并鼓励中心党员要锤炼党性，为医院奋进新征程凝心聚力。在后半部分，谢书记从宏观层面回顾了我国精神心理健康服务体系建设的要求与目标，也重温了我院的发展历程、初心与使命，强调医院在不断加强专科特色，优化病种结构，提升技术水平的同时，还要不断开发新的技术与服务项目，创新服务模式，提升医院形象，改善患者就医体验，为患者提供“暖心”服务，在营造精神健康友好环境中积极发挥社会责任，这是我们作为国家精神疾病医学中心应要承担的专业职责和使命。

对照国家卫健委、国家中医药局联合发布的《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023—2025年)》中的20个服务优化维度，谢书记分享了本院服务优化提升的思考，并重点阐述了服务流程与载体的智能化、服务设计的整合性与差异化、服务内涵的多元化、环境的宜人化等四个优化方向。结合近年来医院在心理健康科普、患者体验改善、医疗环境改造、跨领域合作等方面取得的成果，谢书记表示随着600号周边的开发、青少年科创基地的成立、跨领域的服务合作的不断增加，市民心理健康素养已有明显提升，医院的社会影响力也在逐年提高。此外，患者体验部、家委会的成立，也将为我院优化服务内涵和提升服务质量奠定基础。

本次专题党课，谢书记结合主题调研，通过回顾、总结与展望，强化了院内党员的服务意识，鼓励党员坚持“以患者为中心”，在工作中充分发挥先锋模范作用，将个人的初心与医院的使命相融合，不断努力为“提供科学、完善、人性化的精神卫生服务，促进大众生命质量的全面提高”的精神卫生服务使命而奋斗。