学习习近平考察上海重要讲话精神心得体会

习近平总书记在考察上海重要讲话精神中，对上海工作作出了重要指示，对“五个中心”建设提出了新的要求，明确了新的目标任务。我们要牢记嘱托，勇担使命，把自己摆进去，把工作摆进去，把职责摆进去，找定位、找方向、定目标、定措施，当好施工员、实干家。

作为一名入党积极分子，热爱党、热爱人民的具体体现就是努力做好本职工作。作为一名心理咨询科的护士，要坚决落实一个“实”字的要求，忠实地实践履行白衣天使的神圣职责。来院患者往往都会有些焦虑，如焦急、忧虑，甚至猜疑、悲观等心理现象，我们的态度直接影响患者的情绪和治疗效果。我与他们接触时，注意说话声音、声调、表情、态度、动作、姿势等，运用专业语言技巧，不给患者的心理上带来负面影响；积极向患者讲解医疗常识和解释相关专业术语，如什么是正念、DBT、CBT等。通过精神抚慰，使患者顺利地接受治疗，增强治愈疾病的信心，给患者及家属安慰、信赖和希望。我将患者作为一切工作的出发点，想病人所想、痛病人所痛，热情服务，做一名实干的医护人员。要时刻坚守岗位，帮助病人解除病痛，增强责任心，从观察病情、处理沟通、解决问题，乃至病人的情绪把控等各项工作都要做到无微不至，以献身护理事业的高尚品德，为人民的健康事业贡献青春和智慧。

在工作中，我要做到忙而不乱，井然有序，勤快细致。以“医患”为中心，围绕就医体验与人文关怀，不断优化医疗治疗、护理服务环境，让患者在诊疗过程中感受到更多的放心、暖心和舒心。挖掘差异化，发现工作中的亮点和自身不足并加以改进，落实具体措施，带动同事明确各岗位职责和任务。积极配合医生做好各项护理工作，主要技能有:动作要轻柔协调；严格按护理常规，操作准确无误；要质量高，效果好，病人满意。要勤于学习护理技能，勇于实践，精益求精，努力提高自己的素质和本领。面对当前的医疗环境，医护人员如何适应群众的要求期盼，如何顺应时代发展的医疗服务需求，是我们面临的问题。

我们要深入践行精神卫生中心服务理念，更加注重以“患者为中心”，时常检视自我期望和能力，唯有提高自身的觉悟、工作作风、护理服务质量和专业技术水平，才能更好地满足人民群众日益增长的精神健康需求。

临床一支部 刘俊俊