邵阳副院长为医护规培党支部上主题教育专题党课

7月12日，邵阳副院长为医护规培党支部党员上主题教育专题党课，党课内容围绕国家精神疾病医学中心建设，具体介绍了在患者体验和医疗服务工作中如何推动医院高质量发展。

邵阳副院长就近期市委提出“关于深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想深化高水平改革开放推动高质量发展的意见”中的“四个放在”切入，强调对于我院国家精神疾病医学中心的建设，同样要放在中央对上海的战略定位，全球的经济发展、国家的发展以及长三角的发展上来作考量谋划。

“精神科其实不是个纯粹的医学问题，很容易引起社会舆论的关注。”邵阳副院长首先提到近期热门的事件：一女士在地铁上的辱华言论、零陵路一男士跳上网约车踩踏挡风玻璃，后续来我院就医。“精神病患或者疑似病患等很容易被媒体关注，我们的诊疗工作与整个社会治理密切相关。”邵阳副院长为大家讲述我院与徐汇区检察院、徐汇区民政局等单位，帮助一位长期住院的精神障碍患者维护合法权益事例。这些就反映了城市对弱势群体的各种关怀，体现了日益增长的精神心理服务需求，也引发大家思考：如何实现资源共享，让每个弱势群体都能够体会到社会进步带来的各种温暖。

邵阳副院长介绍，“整个社会公众对于精神卫生的需求是日益增长的，我们今年上半年的总门诊服务量是54万人次，相较2021年更高。但是我们的精神医学服务还面临着种种挑战：临床描述性诊断、异质性高；缺乏客观有效临床诊断评估指标；药物疗效有限，缺乏新治疗手段；服务需求大，需创新服务模式，等等。”面对当前医院医疗服务存在的一些短板问题，如两院区住院楼启用时间较早，场地有限，病房患者每床面积低于国际先进水平，也低于国内新建精神专科医院，医疗服务环境相对落后，在疫情期间显现出重症救治的短板等等问题。邵阳副院长表示，我们要争取获得康复医学、功能神经外科执业许可，开发神经调控技术；与本市部分区级精神专科医院建立更紧密的医联体，加强与本市综合医院合作，提升疑难危急重症的诊疗服务能力；推进分级诊疗、服务转型，同步推进两个院区医疗用房的升级改造；建立更为灵活的用人模式，探索人才流动机制，吸引国内外优秀精神科医师与心理师在我院开展工作。另就我院医疗服务优化提升具体工作，他重点阐述要创新理念、服务向前，提升患者诊前体验；简化流程、创新模式，提升患者门诊体验；高效衔接、分区分级，提升患者急诊急救体验；巩固拓展、丰富内涵，提升患考住院体验；服务连续、医防协同，提升患者诊后体验和改善贯穿医疗服务全程的基础性、支掌性工作等六个优化方向；并从多方面审视医疗服务中存在的问题，提出了一些体会和改进建议：提出要简化需要多次的门诊诊疗、护理流程，减少无序流动；完善多学科诊疗(MDT)，鼓励开设麻醉、疼痛、健康管理等新型门诊，提供更加丰富的门诊诊疗服务；推广门诊中西医结合医疗模式，打造中西医结合团队。住院方面，要进一步优化入出院流程，提高入院办理、医保审核、出院结算、检查检验预约、出院志者健康教台等“一站式"服务；推进临床路径管理信息化，丰富伤床路径预盖病种数量及内涵；依托医联体提升医疗服务连续性，以网格化布局的城市医疗集团为载体，优化医疗服务流程，畅通双向转诊渠道下沉专家、门诊号源和住院床位资源，为网格内居民提供一体化的医疗卫生服务。

在分享医院高质量发展前景后，邵阳副院长就“全面提升医疗质量三年行动计划”中病历内涵质量提升行动作部署，希望支部的临床医生们在书写病历过程中要进一步提高病历记录完整性和及时性，尤其对于主任查房，要真实、准确、及时、完整和规范，充分体现临床诊疗思维和过程。

最后，邵阳副院长希望大家从“四个性”上理解高质量发展，全面性、必然性、实践性和长期性，望大家在工作中不断深入学习与思考。此次党课学习让党员们收益颇丰，大家纷纷表示，要认真、全面地剖析、提升自我，提升精神诊疗、危重症救治和病历书写能力，从细节做起，为医院高质量发展贡献自己的力量。

医护规培党支部 李玲