我中心“服务一流的天使”精神科门急诊护理小组等7个部门被纳入“上海卫生系统迎世博服务品牌奖”创建范围

在迎世博倒计时一周年之际，上海市卫生系统开展了迎世博服务品牌评审工作。近日，公布了310项迎世博服务品牌预审报项目，我中心“服务一流的天使”精神科门急诊护理小组，“心灵港湾”心理咨询门诊，“温馨家园”儿少精神科，“心灵的驿站”心身病房，“绿色快捷服务”闵行院区门诊，“爱心呵护”闵行院区三下病房，“服务‘爱心卡’”闵行院区二上病房共7个部门被纳入创建范围。 我中心将以《上海市迎世博600天窗口服务行动计划纲要》提出的“四个一流”（服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流、服务环境一流）要求为标准，努力推动实现服务质量、服务水平、服务效率、服务标准、服务环境和服务功能等的全面提升。我中心7个部门纷纷表示要在争创上海市迎世博服务品牌奖活动中，巩固成绩，再创佳绩。

近日，我中心精神科门急诊护理小组为方便病人就医，减少并人的就医时间，在门诊开展了“普通门诊预约”特色服务。普通门诊预约采用电话预约和预检台现场预约的方式，预约患者可在预约时间内不经预检，直接至预约挂号处确认挂号，由护士安排至预约简便门诊优先就诊，让患者及家属得到更方便、快捷、满意的诊疗。